Beta Show

又是一次革命，一个新的终端形态随着苹果iPad的发布正式被市场接受了，这将给我们的产业带来哪些新的机遇？苹果公司在产品发布会当天股价开盘下跌1.17%，然后在发布会开始时上涨，但在乔布斯介绍iPad产品特性时再次下滑，当乔布斯公布iPad价格时，其股价一路飙升，突破210美元。究竟这个被乔布斯称为介于智能手机和便携的第三类终端是一款什么样的终端？

- SCREEN: 9.7-inch IPS LCD screen. The LCD provides the backlighting, but most of the technology is IPS, or In-plane switching. This gives it a stronger viewing angle than most screens.

- RESOLUTION: 1024×768 pixels (132 pixels per inch)

- SIZE: 0.5 inches thin.

- DIMENSIONS: 9.5 inches x 7.5 inches x 0.5 inches

- WEIGHT: 1.5 pounds (1.6 pounds for 3G)

- CHIP: 1 GHz Apple A4 chip. They went in-house instead of going to Intel.

- MEMORY: Three models with 16 GB, 32 GB and 64 GB solid state hard drives.

- INCLUSIONS: Accelerometer, Microphone, 30-pin connector, Compass, full capacitive multi-touch, Bluetooth 2.1, 802.11n Wi-Fi, 3G access on higher-end models

- BATTERY LIFE: 10 hours at full blast. On standby, it will last over a month.

最低配置的WiFi 16G iPad只要499美金，相对于同样大小的Kindle只贵了10美金，确实具有竞争力！

- $499: 16 GB, Wi-Fi only

- $599: 32 GB, Wi-Fi only

- $629: 16 GB, Wi-Fi and 3G

- $699: 64 GB, Wi-Fi only

- $729: 32 GB, Wi-Fi and 3G

- $829: 64 GB, Wi-Fi and 3G

另外，我们也需要了解一下iPad所不具备的几个功能，期待Apple的改进：

- No camera

- No multitasking

- No HDMI Output

- No USB port

最值得一提的是iPad完全兼容iPhong AppStore，只不过那些应用以两倍的像素放大了而已，据说效果还不错；另外就是新加入的iBook应用，直指Amazon Kindle的心脏，其最低配置价格499美金又仅仅高出Kindle10个美金，可谓巧妙，要知道iPad功能强大，而Kindle只能用来看书，看来今后只有Kindle的忠实粉丝（只看书不干别的）会继续留守阵地了，其他人倒戈也合情合理啊。

国内诸多厂家也在尝试电子阅读器，不过我的观点是，硬件厂商转变而来的电子阅读运营商我一概不看好，简单讲DNA不同，我倒是看好专注的电子阅读运营商，他们擅长内容整合及运营，也未必不可以结合一些硬件制造商OEM自己的阅读器。有了iPad的样板，接下来该怎么做大家也都看到了，今后就等着山寨iPad百花齐放吧！

至少在iPad上开发游戏是一个新的方向，不过如何开发出别具一格的游戏就要考验CP们了；

另外，iPad的屏幕是iPhone的两倍，更大的屏幕会不会给iPhone应用带来一些本质的改变？过去有哪些应用是受到屏幕限制无法开发的？别限制自己的想象空间哦！

最后，iPad上的视频播放绝对超越iPhone很多，那么移动视频流媒体的时代是不是提前来了？

为了提高各位看官的阅读体验，今后的移动2.0电子周刊将采用PDF的格式发布，请点击以下链接下载：

王利杰 Leo

移动2.0论坛创办人

http://bossonly.com

Leo@bossonly.com

   “很多公司，都活不到五年，活到五年以上的公司没有这么一次疼痛，没有这么一次折腾这个公司是走不长的，今天我认为是支付宝开始正视自己问题的时候。”马云说。

岁末年初，年会成为各企业的一道风景线，而阿里巴巴集团董事局主席马云却将这道“例牌菜”吃出了新意思。

　　1月22日，当一千多名支付宝员工兴冲冲地赶到杭州人民大会堂参加公司年会的时候，他们迎来的却是一个“沉闷”的开场。

　　没有舞台装饰，没有音乐背景，甚至没有灯光，黑暗中所有支付宝员工听到的是一段段来自用户的声音，所有的声音片段都来自于客户部门的电话录音。

　　录音的内容很刺耳，没有常见的歌功颂德，“没有任何好话”，全部都是指责、抱怨、无奈、骂、恨、批评。

　　“烂，太烂，烂到极点。”马云随后登台，并选择在此场合如此形容支付宝的用户体验。

　　“烂，太烂，烂到极点”

　　据一位参与当天年会的支付宝员工对记者回忆，当天开场的客户录音充斥指责和抱怨，“客户满意中心的代表现场告诉大家，我们的体验是如何糟糕，用户是如何承受着折磨，BD团队的代表现场告诉大家，合作伙伴是如何对支付宝的高期望，同时又是如何的失望和无奈”。

　　马云随后登台表示，他曾经在多个场合听到用户对支付宝的抱怨，他认为这不应该。支付宝的员工很努力，但是用户体验依然非常差，这一点他容忍不了。他甚至用了“烂，太烂，烂到极点”来形容支付宝的用户体验。

　　“很多公司，都活不到五年，活到五年以上的公司没有这么一次疼痛，没有这么一次折腾这个公司是走不长的，今天我认为是支付宝开始正视自己问题的时候。”马云说。

　　上述支付宝员工告诉记者，听到马云这番话之后，他当场“蒙了”。而做警察出身的支付宝总裁邵晓锋甚至当场落泪。之后，原本准备的"高管秀"节目也临时改成了发表感言，15个高管为用户的不满意轮流反省。

　　一场兴致盎然的员工年会，陡然之间，倒像是成了一个反思大会。

　　阿里巴巴“大企业”病

　　“以前用户少，需求集中。所以更容易专注。”支付宝的首席用户体验设计师朱宁告诉记者，现在因为要做的领域太多了，用户的需求也千差万别，所以暴露出了一些问题。

　　“做的东西太多，精力不够，机制繁琐。”另有支付宝内部人士告诉记者，这是导致支付宝用户体验没有做好的主要原因，“用户体验没有跟上支付宝的发展速度”。

　　“去年我们有大约200多个新产品上线。”该人士表示，有些产品由于用户体验没有做好，用户流失很快，而团队又忙着开发下一款产品去了，无暇顾及。

　　“2009年确实有一些新产品，由于用户体验做得不好最终导致用户流失。”支付宝内部人士告诉记者，随着用户数量的猛增，支付宝收到的来自用户的抱怨也越来越多。据统计，截止到2009年年底，支付宝的用户总数超过2.7亿，日交易量超过了12亿元。

　　记者了解到，以前由于各个部门各管各事，支付宝的一款新产品需要在各部门之间来来回回不断调整，完善一款产品往往需要两个月以上时间。朱宁告诉记者，现在希望让用户体验的人员融入到各个产品部门中，在产品设计阶段就开始考虑这一问题。

　　“当一个公司或者部门大了，分工越来越细的时候，会碰到这样的问题。”朱宁说。

　　除此之外，支付宝面临的另一个问题就是太过“保守”。“今天的支付宝跟十年以后比，它才是1%都不到。”马云在年会上强调，支付宝在很多问题上太过保守，需要更多的勇气才能继续发展。

　　“现在支付宝做大了，就会开始担心各种各样的问题，如安全问题、政策风险等等。”上述内部人士表示，这也是目前制约支付宝发展的一个负担。

　　据悉，由于《支付清算组织管理办法》迟迟未能正式出台，牌照门槛也一直悬而不决，做大了的支付宝对这块尤为敏感。马云去年甚至做出了支付宝随时可以献给国家的承诺。

　　易观国际发布最新数据显示，中国第三方支付市场经过10年的发展，年度交易规模已经接近6000亿元。艾瑞咨询则预计，到2012年，国内网上交易的支付总额会超过2万亿元。

　　“过去我们发展太快，所以掩盖了很多问题，现在需要摆脱束缚，再次回到产品层面。”上述支付宝内部人士说。

2010: 华为展望下一个十年通信行业趋势

概述

　　层见迭出的技术变革和信息化浪潮，驱动着电信行业保持了二十年的高速增长。然而，一个电信渗透率饱和的时代即将来临，电信业将面临一个全新的产业环境。2010伊始，展望新的十年，电信行业如何改变才能适应新时期的要求？通过“四个超越”，电信行业将收获又一个高速成长的十年。

四个超越

　　超越人口，发展用户 —— 物联网打开一扇新的大门 

　　移动通讯和Internet的快速发展，驱动“地球村”的到来。在部分发达国家和地区，移动通信渗透率已经达到甚至超过100%，在未来两年，移动用户将达到50亿，网络即将覆盖超过80％的全球人口。

　　但是，仅仅实现“人”的连接和“人”的智能还远远不够。今天，人类还面临着很多共同的问题：能源短缺的同时存在大量的能源浪费。物联网就是在这种背景产生的，物联网的本质是把ICT技术应用到各个行业中去，通过ICT技术实现各个行业的“智能感知和智能控制”，从而达到“提升效率、科学决策、节能环保、节约成本”的目的，推动人类社会从E社会（电子社会）向U社会（泛在社会）的升级和发展。 

　　物联网给通信、IT等产业描绘了一幅前所未有的蓝图。据预测，2020年，物物互联业务与现有人与人的通信互联比例将达到30：1，从60亿人口扩展到500亿乃至上万亿的机器和物体，为电信业打开了一扇新的大门，是电信业“超越人口，发展新用户”的基础。 

　　超越语音，发展业务 —— 移动宽带驱动网络发展新的引擎 

　　语音业务经过100年的发展，特别是近10年移动通讯的发展，语音业务收入已经进入饱和甚至日趋下滑的轨道：五年来，西班牙全国固定话音收入下降15%，移动语音业务的增长率由04年的17.5%降低到09年的1%；即使是以印度为代表的新兴市场，移动运营商08年RPM（每分钟收入）同比07年下降了50%。 

　　与此同时，移动宽带则迎来了发展的黄金时期，它将把人类社会带入到一个无处不在、无时不在的新高度：未来5年，移动宽带用户将实现10倍的增长，达到30亿的规模。今天，以HSPA/LTE为代表的新网络技术，已经具备支撑移动宽带发展的性价比；以“Widget”为代表WOA技术基本上能够把互联网业务和行业业务搬到手机上，极大地丰富移动宽带的业务和应用，但仍然有许多挑战需要解决，例如智能终端高昂的价格就是制约移动宽带普及的瓶颈之一。 

　　目前，以宽带体验为中心、包含“终端、网络、业务”的开放生态环境已现雏形。随着流量和成本的挑战逐步被克服，可以预见，移动宽带将成继固定宽带之后推动产业发展的最重要力量，超越语音发展业务，能够帮助运营商实现持续发展。 

　　超越管道，发掘价值 —— 云计算的商业模式带来新的机遇 

　　宽带的普及为云计算提供了最基础的保障；以“信息电厂”形式出现的云计算，正在颠覆传统的软件、硬件和媒体的商业模式，即用户从“购买产品”到“购买服务”转变。这种商业模式的变化正在重新划分产业的格局，Google通过App Engine实现软件和业务的开发、部署和运营，软件开发商和用户都不再需要购买任何硬件设备和平台软件，将对传统硬件和软件的销售模式产生冲击。 

　　云计算的发展为运营商带来发展契机：一方面云计算将凸现网络的重要性，促进网络的发展；更重要的是云计算服务需要“安全和可信”的服务提供商。运营商切入云计算市场，以安全可靠和海量计算存储为基础，以数字超市模式整合业界内容和应用，形成新的业务和体验，给客户提供新的价值，并且能够充分发挥运营商的网络优势和用户优势；并且，依靠基于位置和用户体验而获取的可信赖的隐形资产和巨大的用户资产，通过构建数据挖掘和广告平台，采用新的商业模式，实现流量创造价值。

　　云计算的市场将进入快速发展的轨道，未来5年，云计算的市场空间将超过2000亿美元。云计算将成为运营商重要的业务发展方向之一，实现“超越管道，延伸网络价值”。 

　　超越行业，发展产业 —— 家庭网络的革命性体验带来新的市场 

　　众所周知，“数字音乐”的新体验，MP3等音乐模式颠覆了CD以及音乐发行产业，即用户体验的革命颠覆了一个产业。随着宽带渗透提升，家庭网络将带来怎样的用户体验的革命？ 

　　我们先看一下家庭网络构成：第一是以电视屏幕为主导的视音频娱乐网络，第二是以PC和手机为主导的通讯网络，第三是传感网络，第四是视频监控网络，第五是家居网络，第六是互联与控制网络。在这个六个组成部分中，首当其冲发生革命性变化的是“电视屏幕”，“On-Line和On-Demand”将带给消费者全新的业务体验，消费者可以自由地选择内容。 

　　鲍尔默在2009年6月表示，传统媒体有可能在10年内消失，并被完全基于互联网的内容取代。欧盟在《Internet of 2020》中指出，2020年，只有孤岛地区需要广播电视，其他将全部是基于Internet的。家庭网络是“三网融合”的主要阵地。电信网的“双向和高带宽”特性，在三网融合中处于有利地位，为运营商“超越电信，进入新产业”提供了前所未有的战略机遇。 

　　展望下一个十年，“四个超越”将帮助运营商突破“人口、语音、管道、行业”的天花板，把电信行业带到新高度。但是，实现“四个超越”是长期的和艰难的，特别是海量终端和海量数字内容带来网络流量成百倍的增长，其中，移动网络流量将增长上千倍，带宽、成本将会遇到了前所未有的挑战。华为将一如既往地进行产品创新、业务创新、架构创新和技术创新，制定面向未来的Single网络战略，支撑未来业务的增长，带动整个行业的持续发展。

本文是业内LBS专家给移动2.0电子周刊的投稿，在此分享给各位。/ 作者：王晖 Henry

圣诞节那阵子，从MSN上习惯性打开聚酷页面，看到的却总是“服务暂停“，让人对刚刚溜过的2009不禁五味俱陈， 难道咱的无线创新就真的这么难么？ 想想当初，从LEO组织的移动交流聚会开始，得以在杭州跟口碑网不断深入探讨，最终达成意向准备产品开发，为这个生活服务2.0的实力派直接插上“位置搜索”的翅膀，谁会想到还不到一个月的时间就赶上马云重新调度，生生的把口碑拉回北京，改成雅虎旗下，他们的决策线立刻就长的让口碑变成英雄纪念碑一样遥不可及，这LBS在国内最令我看好的一次尝试就这么延期下去了。

再后来，北京一位老兄弟推荐了Michael，他跟xiaonei，51都有很好的人脉，就联络着一起看看有没有SNS这方面的LBS应用机会，结果赶上开心网和页面游戏大红大紫，尝试的热情和方向也大打折扣。

再往后，突飞猛进的MSN新特性让人看到SNS对IM的另一种回归，特别是“地图挖宝“游戏的热力更让人领略了“位置游戏”出现在桌面的无限潜力，猜测手机LBS的整合正逢其时，这就立刻开始打听MSN哪个部门可以沟通，恰巧有好朋友又是轻车熟路的给了外包公司的创始人联系手机，还没怎么跟他开始探讨，就听到因开发人员问题导致产品停运的噩耗。。。

看起来2009对LBS应用不甚感冒，但如果把视线转移到国外，应用的好兆头就渐渐丰富起来了。无论是专业应用waze的大热门，还是SNS/Game领域的4Squares和ParallelKingdom，都是一派欣欣向荣的景象，听人说咱这的无线应用都是不死鸟，想必是得涅槃个三五回才能再雄起咯，这不，2010到来的第一天，就响起了LEO的热情召唤，原来有朋友在这方面已经谋划已久，只欠LBS的春风了！既然抬举，我也不客气的就来谈谈这几年在国内LBS方面积累的一些行业和技术经验，与2.0论坛的朋友分享分享。

话说LBS本来历史悠久，所谓有基站的地方就有一个唤作“Cell-ID“的东西，而移动通信网所尊照的GSM规范里面这个信息还必须发送给手机，那么只要各个基站的地理坐标位置可以找的到的话，就能利用信号强弱来近似的判断手机与基站距离远近，最终可以知道一个手机的位置了，但大家都明白，这全国的基站百千万，海量的Cell-ID信息数据库不是闹着玩的，要么是网络运营商不会轻易公开（是安全还是其他什么原因看官自己猜），要么是应用服务商要方便用户，都维护在服务器端，这样一来，就决定了LBS的常规使用场景中2个必要条件，一是手机把底层通信中的Cell-ID信息取到，二是手机要联网把这个ID信息传给服务器，服务器再给出一个基于位置的结果内容给到手机。看似不复杂，可是实际操作中大家都没一帆风顺过。

先说第一个条件，手机OS当初设计时没想的那么深远，况且手机系统都是越简洁越好的，于是乎当今市场上能得到Cell-ID信息，还能支持浏览器或应用程序把这个ID信息联网跟服务器交互的手机就只能框定在Symbian/WM/BlackBerry等老一代或者IPhone/Android等新一代平台上了，Java（KJava或者叫J2ME）这个最主流的存量市场手机的几乎通用的应用平台就完全无法应对了，等一下，别急，还有一个另类，那就是MTK，按说MTK系统的软件从头到脚都是可以完全定制，这些条件自然不在话下，可是MTK的市场导向以及硬件规格对网络等支持都有一定限制，也就间接导致这个平台一样有待进一步发掘。

好在咱家大爷大，不计其数的用户中一个小比例的部分也是值得努力的，那就先假设前面这第一个条件都能满足吧，再看第二个条件，哦，总算江湖上各条道的大佬没白忽悠这么久，移动网络的问题已经好了很多，各家运营商有了3G这个虚幻的未来兴奋点，好不容易把资费/容量都调整过了几轮，让咱老百姓先能在2.5/2.75G网络上好歹用起来了，这就能顺利联网到服务器，服务器再根据数据库得到结果反馈用户，貌似Bingo了，可是且慢，你忘了身处何地了吧？ 国情又会不出意料的来到你身边，首先数据库依赖于运营商，随便哪个地方的运维体系一发热，整个相关数据就不得不改写，这就决定了数据库是要定期维护的。其次位置坐标有一个所谓安全规范，一般人家是不能提供精度超过1公里的大陆地图数据给大众的，这倒也还好，考虑到现在用户对隐私都极度重视，不提供精确位置反而是一种优势和必然。那么问题就简化为一个： 怎样维护这个"Cell-ID位置数据库"? 所有的专业人士都会回答说：外事不决问Google呀！不就是GoogleMap嘛？！ 对此我只能悲哀地报以掌声，荣誉送给这个舶来品啦。看到G.CN满世界的广告，咱不服不行。 可话说回来，手机应用在平台没有一统江湖以前，谁不想一切尽在“自己“的掌握呢？为了这个崇高的目标，有很多先行者们已经不折不挠地进行了N多尝试，正所谓没有不透风的墙，各种民间渠道还是有大批Cell-ID数据可以收集，形成自己的库，再基于限定的平台做出些产品给用户使用，在市场早期积累这方面的应用数据和用户。这个思路应该说相当成功，但个人总觉着没有跳出前面论及的几个关键环节的问题，方法有些单一，难道自家土地上就真的没有更稳妥的出路了？咱这里抛砖引玉，为朋友们贡献些IDEA。

絮絮叨叨说下来，其实大家早已经看明白运营商在其中的巨大能量，现实情况中运营商也的确已经有具体的业务可以结合，以移动为例就是在梦网业务中商用时间不久的“手机地图”和“手机导航”，他们都能在手机处于联网状态的前提条件下面向用户提供基于位置相关信息的服务，而且绝对不暴露用户隐私信息（当然，就是手机号），哪怕是对传说中神奇的大小SP们！因为这个业务算基础套餐，只能基于WAP浏览器或移动定制的专用客户端（你用过飞信咯？呵呵！）形式以内容数据库合作形式提供，说白一点就是梦网不会跳转到外面的服务器上，内容服务提供商只能以梦网的服务器和品牌向最终用户提供相关服务，虽然有可能得到些许的收入（有那么多比例要扣哦！），但得不到任何用户标识信息，那还怎么积累所谓的用户群呢？ 这样一来就很少有应用服务商参与拓展的热情咯。且慢，并不等于说运营商通道也一样此路不通，如果换位思考一下，这个网络平台的业务通道如果和前面提及的自有应用相结合，不正好是一种左右逢源的两全之策？由此再引申出去的各种数据积累方式不就可以不断充实并稳固应用服务的基础数据？（此处删去万多字，留给LEO发挥）

顺便还可以提一下技术上的补充方案，像WLAN定位，Bluetooth定位，这些在北美都有很好的案例（IPhone其实已经开始植入的工作了），但要照搬过来可能还有待时日。所谓临渊羡鱼，不如退而结网，相信这个所谓3G元年（元了很多回了。。。）里必定有人可以独辟蹊径，在咱自个儿的地盘上说一回：“LBS应用我做主！“