今天看了Blogbus的Cool OO老魏在Wealink的一篇关于SNS的文章(魏武挥:SNS——工具?还是产品?
),突然觉得自己好久没有思考过SNS对我的价值了,虽然我一直从SNS(坦白讲就是Wealink)获得各种物质及精神上的“好处”。
我很贪心,我总是在想,下一步,若邻该如何为You服务?(我也是You)
我
比较赞同老魏的观点,觉得BBS就是早期并一直延续的一种SNS平台,而且也认为存在着各种形态的SNS,比如诉求通过“异性激情”聚集人气的×
1.com、通过各种兴趣爱好聚集人气的BBS、通过在线团购笼络人心的篱笆网、通过方便群体交流而形成的QQ群及MSN群、通过博客汇聚的Blog圈
(或者说那些友情链接)、还有我一直享用的,通过“人脉资源管理”切入的Wealink若邻……
我在若邻算是比较活跃的用户之一,通过将自己的Blog日志发布在Wealink的公告中而逐步积累了一些人气。之后在利用公告系统发起线下聚会、拉票及团购都取得了超出我预料的成果。所以,在线下生活中,我也一直不遗余力地宣传Wealink的“价值”。
然而,我们有必要重新审视一下这个价值产生的过程。至少可以简单的说一句,不是每个人都能在Wealink取得想要的“人脉价值”,这跟个人的背景有关,也与若邻现阶段的功能缺陷有关,因为不是每个人都像我一样“勤奋”。(延伸老魏的一句话,SNS也在为IM打工)
回顾我在Wealink的小小成就,有一些基本的不可忽略的条件:
1:
我在去年8月份左右注册若邻后便顺便通过导入通讯录email地址而邀请了一些好友进来。之后我发现把我那没有人气的新Blog日志同步发布在
Wealink公告中可以取得较好的互动效果,增加人气(曝光率),所以我就这么做了,而且坚持到现在……这一点对我快速在Wealink积累不错的声誉
起了很大的帮助;
2:在注册Wealink的初期,我凭借着对Wealink模式的一些认识及工作中积累的一些知识,通过若邻的公告系统发布了一些对Wealink的发展建议。这些建议得到了Wealink高管的友情转发。这也加速了我在Wealink上建立关系的速度,并积累了一定的美誉度;
3:不可否认,我总是充满一些新奇的想法,也敢于表达出来(Blogger们都应该具备这个素质吧)。所以我在Wealink有过几次人气很高的公告:招集线下聚会、为我参加Blogbus周年庆拉票、近期的手机团购。这些活动都是我自发的,原创的,并且得到了大量的用户的支持,相信也给Wealink发展带来一些启发:-)
所有的这些都离不开我投入大量的精力在新商业思考、Blog写作、Wealink打理上。所以有因才有果。
但是,SNS是大众的,不是少数活跃分子的,否则就不配第一个S(Social)。那么如何让SNS对大众依然有效,而非仅仅对少数Active分子有利?这是一个严肃的话题,是关SNS的前途命运。
我认为,有以下几点是需要重点关注的:
1:谁是你的0.16%?就如Keso刚刚在他的Blog上发布的那样,
所有的Web2.0网站都是及其少数的用户(0.16%)在贡献内容(奉献价值),其他超过99%
的用户在享受内容。SNS也一样,只有让大众能在这里接触到他们平时很难接触的“精英”,才对他们的“人脉资源”有极大的帮助。而这个接触并非简单的
Link,而是更多深入的交流。这就要求这些精英在Wealink保持一个活跃状态,不管是公告、主题、还是居委会,都要有节奏地参加,奉献;而这些人,
为什么要在Wealink投入精力?这是个问题。(如果能把他们的blog很好地通过RSS聚合到Wealink就可以算是一个偷懒的办法了,后面我会提到)
2:人脉拓展及维护:既然是人脉资源银行,一个提供人脉管理的平台,那么就要认真考虑,我们靠什么维护人脉关系?这里我想引用一下我通过Wealink认识的一位挚友的话“生命在与运动,朋友在于走动”
,这里的走动其实是指“沟通”。在Wealink,线上沟通平台的搭建很重要,如果你一直潜水,大家就会把你遗忘。我们看到若邻的站内消息、公告、电子邮
件(其实是调用Outlook)、MSN按钮、手机短息等一系列沟通工具就是围绕这个核心而开发的。但是我认为不够,或者说这无法挽回“Wealink为
MSN打工的”局面。当然,在我们谈点对点沟通之前,更应该注重一下点对多的沟通,因为这才是你在现代化科技的支持下可以维护大量人脉资源的根本,点对点
的沟通成本太高了(时间及精力成本)。而Wealink的公告系统正是为此而存在。但是看看我的公告发布模式:登录blogbus写好一篇日志,发布出
去,然后拷贝好这篇最新日志的内容,登录Wealink,进入公告发布页面,粘帖好日志内容,发布给我的Wealink连接……我已经这么做了一年了。为
什么不可以向蚂蚁社区那
样,提供一个RSS聚合的功能,让我写好一篇日志后,可以自动进入我的Wealink公告,当然也可以不叫公告而开启新的频道,因为公告有时候对那些不感
兴趣的人起到“广告”的讨厌效果,新的频道不采用Push机制,而是学习MSN(有时候MSN也值得学习)那样,在你的Wealink Web
IM(下面我会详细解释这是什么)面板上的好友头像前端显示一个Blog有更新的小星星,一闪一闪亮晶晶:-)让用户主动去Click
3:即时通信:之
所以单独讲,是因为很重要,其实我在去年就提出过这个建议,不过由于种种原因和考虑Wealink一直没有提供这个服务。不过我还是要再次发表一下个人看
法。现在我们通过Wealink结识好友后,还是要互相添加MSN来进行交流,因为这确实比其他任何沟通工具都方便有效,有效程度高出Wealink站内
短信、手机短信、打电话、发Email。而我在通过MSN与Wealink好友交流的时候,其实我们双方浏览器可能都开着Wealink的页面。对于
Wealink来说,这是一种很尴尬的局面。其实只要简单的改进,我们就能摆脱这种烦琐,而享受科技带来的快感。那就是利用Meebo的
技术,提供一个基于AJAX的Web
IM,后台好友关系则沿用Wealink现有的SNS连接;那样,在我的浏览器显示Wealink页面的时候,同时也能在右侧看到我的Wealink好友
列表及他们的在线情况,我可以有选择地进行点对点的IM沟通,并确信这些交流记录能够按照我的方式存储在Wealink提供给我的信息空间(或者我可以选
择不保存这些记录)
4:电子邮件: 我烦透了
每天同时要打开Blogbus、Wealink、Gmail、Google
Reader四个窗口的生活,我总是觉得可以把所有这些统一在一个窗口,而最好的选择就是Wealink,因为我的关系网在这里。既然Gmail提供了
POP功能,Wealink为何不提供一个Web Email
Client?(Gmail自己已经开始提供这个功能了,让用户在Gmail里通过POP功能查收其他邮箱的邮件并存储在Gmail中)Wealink可
以让我同时管理我4个主要email账户,且给我提供存储空间(我可以付费),这样我如果想给某人发Email的话,我会在刚才提到的Web
IM列表中找到这个哥们,选择向他发email,然后在弹出的web页面中写好内容并发送出去(SMTP)……这样我所有的信息:email、blog日
志、IM交谈记录将都存储与Wealink,我很乐意为此付费
5:RSS Reader:如
果我观看的很多Blog作者都在Wealink开户并通过刚才第二点的建议开通了RSS聚合,那么我就可以直接在Wealink看到他们的最新日志,那我
何苦在开Google Reader呢?不过考虑到我读的很多Blog并不一定在Wealink有帐号,所以我还是建议Wealink通过自己开发或者与抓虾合作的模式提供站内的Blog Reading功能,这样我就又摆脱一个URL窗口了
6:移动客户端:这
是我的强项,可我却不想多说,以为我知道这个进入门槛和维护成本有多高。目前国内手机型号太多了,当你没有Google那样的号召力的时候,还是别轻易进
来,但这并不意味着目前不要规划,呵呵,将来我打算详细写一篇日志来讲讲Wealink进军移动领域之路的个人看法:-)
不
早了,洗洗睡吧,我还要留下10分钟把这篇日志拷贝到wealink的公告系统中发给我的好友,并希望Larry、Ian和Jason这些Wealink
高管能在心中激起少许波浪并顺便帮我转发一下,再次为我积累一些美誉度,这就是我在Wealink获得价值提升的又一次行动:-)
备注:如果上面有些蓝色的超链接您无法打开,请点击这里注册Wealink,谢谢。
作者:王利杰 http://betashow.wealink.com
补充解释:与我第一次给Wealink的建议相比,这次有一些调整,突出了重点,不过也维持了一些过去的观点,感兴趣的读者可以参考: SNS的功能延伸和盈利思考